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Toda compra está sujeta a validación por parte de Decolino, incluyendo disponibilidad de stock y autorización del medio de pago. Nos reservamos el derecho de rechazar una compra en caso de errores en el pedido, sospechas de fraude u otros motivos justificados.

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De acuerdo con la legislación chilena, si compras a través de nuestro sitio web, tienes derecho a retractarte dentro de un plazo de 10 días corridos desde la recepción del producto . Para ejercer este derecho:

• El producto debe estar sin uso, con sus etiquetas y en su empaque original.
• Debes escribirnos a contacto@decolino.cl indicando tu número de pedido y motivo del retracto.

7. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Para conocer los detalles sobre nuestra política de cambios y devoluciones (condiciones, plazos, productos excluidos, etc.), revisa nuestra sección específica: [ Envíos, Cambios y Devoluciones ].

8. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de tus datos personales se realiza conforme a la Ley Nº19.628 sobre Protección de la Vida Privada y nuestra Política de Privacidad. Nos comprometemos a usar tu información únicamente para fines relacionados con tu experiencia de compra y nunca la compartiremos sin tu consentimiento.

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Nuestros productos y servicios se ofrecen “TAL CUAL” y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. No garantizamos que el sitio esté libre de errores o que su acceso sea ininterrumpido. Decolino no será responsable por daños indirectos o consecuencias derivados del uso del sitio o productos.

10. TERMINACIÓN DE CUENTAS O SERVICIOS

Podemos suspender o dar de baja cuentas o accesorios sin previo aviso, por motivos justificados. El usuario también puede dejar de utilizar nuestros servicios en cualquier momento.

11. JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE

Este acuerdo se rige por las leyes de la República de Chile. Cualquier conflicto será resuelto ante los tribunales ordinarios del país.

12. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS

Podemos modificar estos Términos cuando sea necesario. En caso de cambios sustanciales, lo informaremos a través del sitio web y/o canales oficiales, antes de su entrada en vigor. El uso continuo del sitio implica la aceptación de los nuevos términos.